มีเหตุผลที่มักจะสะท้อนในลิฟท์หรือไม่?

ประวัติศาสตร์ที่อยู่เบื้องหลังมันเป็นอย่างไร


Solution:

จุดประสงค์คือการทำงาน แต่ทางด้านจิตใจมากกว่าทางกล

นี่คือคำอธิบายจาก: http://www.slyasafox.com/book/book_33.ht†|

"ในยุคอุตสาหกรรมในช่วงต้นอาคารเริ่มที่จะกระโดดขึ้นทั่วชายฝั่งตะวันออก. หลายอาคารใหม่เหล่านี้สูงกว่าสิ่งที่เคยสร้างมาก่อนและส่วนใหญ่มีลิฟท์. เป็นอาคารมีความสูงและสูง, ผู้คนมากขึ้นเริ่มที่จะใช้ลิฟท์. ลิฟท์ ในวันนั้นได้สวยช้าสาป. คนถูกอย่างต่อเนื่องบ่นเกี่ยวกับวิธีที่ช้าลิฟท์อยู่

บริษัท ลิฟต์ถูกท้าทายกับปัญหานี้และมากับลิฟท์คำสั่งโดยทั่วไปปัญหาย้ายช้าเกินไป ดังนั้นพวกเขาจึงออกไปเพื่อการออกแบบลิฟท์ที่เร็วและปลอดภัยยิ่งขึ้น แต่ในขณะที่มันมีราคาแพงมากที่จะทำเช่นนั้น หลาย บริษัท ออกไปและทำงานเพื่อสร้างลิฟท์ที่ปลอดภัยและเร็วขึ้นและ บริษัท ลิฟท์หนึ่งที่เสนองบปัญหาที่แตกต่างกัน พวกเขาอาจมีชื่อที่แตกต่างกันสำหรับวิธีการ แต่พวกเขาใช้พื้นฐานของเครื่องมือ EST งบปัญหาที่เกิดขึ้น หนึ่งวิศวกรกล่าวว่าผมคิดว่าความเร็วในลิฟท์ของเรามีดีเพียงคนบ้า

จากนั้นวิศวกรเสนอที่พวกเขาทำงานเกี่ยวกับคำสั่งที่แตกต่างกันปัญหาที่เกิดขึ้น เขาเสนอว่าปัญหาที่เกิดขึ้นคือเมื่อผู้คนคิดว่าลิฟท์เลื่อนไปยังชะลอตัว เขาแทรกคำที่คนสองคนคิดว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นคำสั่งที่ได้รับอนุญาตทีมงานออกแบบที่จะเข้าถึงปัญหาจากมุมที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงและทำให้ชุดใหม่ของความคิด แทนการมุ่งเน้นที่มอเตอร์ขนาดใหญ่ที่ออกแบบลูกรอก slicker และเช่นที่พวกเขาจดจ่ออยู่กับผู้โดยสารในลิฟท์

เมื่อพวกเขามองที่ปัญหาที่เกิดขึ้นจากมุมนี้ความคิดเริ่มต้นในการ Snowball มันจริงๆช้าเกินไป? พวกเขาไม่คิดว่ามันจะช้าทำไม? วิธีที่เราสามารถกวนใจพวกเขา? วิธีที่เราสามารถทำให้มันสะดวกสบายมากขึ้น? เป็นลูกค้าที่กลัวความสูง?

นำไปสู่​​การบางมือการวิจัยครั้งแรกของลูกค้านี้ พวกเขาพบว่าคนจำนวนมากคิดว่าลิฟท์มีมากช้าลงแล้วพวกเขาเป็นจริงได้


พวกเขายังค้นพบว่าคนมีความรู้สึกที่พูดเกินจริงของเวลาเพราะพวกเขามีอะไรที่ต้องทำ แต่จ้องที่ผนังและคิดเกี่ยวกับความปลอดภัยของลิฟท์ที่ถูกระงับในอากาศและหมกมุ่นกับความกลัวของตก

ทีห้องพักสำหรับอุปกรณ์เพิ่มเติมของการจัดเรียงใด ๆ ดังนั้นพวกเขาจึงระดมความคิดเกี่ยวกับว่า นำไปสู่​​ความคิดของกระจกในลิฟท์เพื่อให้คนนี้จะคิดเกี่ยวกับสิ่งอื่นนอกเหนือจากอันตราย ถูกหวีผมของพวกเขาถูกต้องหรือไม่ ยังไม่ได้แต่งหน้าของเธอดูโอเค?

โดยการติดตั้งกระจกในลิฟท์คนกลายเป็นฟุ้งซ่านและไม่ได้หมกมุ่นกับความกลัวของตก เกี่ยวกับการติดตามการสำรวจความเห็นลูกค้าได้เร็วขึ้นเท่าใดลิฟท์ใหม่จำนวนถึงแม้ว่าความเร็วคือตรงเดียวกัน การออกแบบลิฟท์ตัวเองไม่ได้เปลี่ยนแปลง at all. "